Privacyverklaring

Privacyverklaring – Aromalicious

Bij Aromalicious hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we jouw gegevens beschermen. Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Bedrijfsgegevens

Aromalicious
Erve Brooks 16
8256JG Biddinghuizen
KvK-nummer: 96412054
E-mail: info.aromalicious@gmail.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed af te handelen en je account veilig te beheren:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (via betaalprovider Mollie)
• IP-adres en accountgegevens (bij gebruik van een klantaccount)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om jouw bestelling correct af te handelen en te bezorgen
• Voor klantenservice, retourzendingen en klachtenafhandeling
• Voor het aanmaken en beheren van een klantaccount
• Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:

• Mollie (betaalprovider): voor het veilig verwerken van betalingen
• PostNL (verzendpartner): voor het bezorgen van jouw bestelling
• Webhost/technische partner: voor het functioneren van onze website en klantaccounts
• Administratiekantoor/boekhouder (indien van toepassing): voor de financiële administratie

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:

• Versleutelde verbindingen (SSL)
• Toegang tot klantgegevens is beperkt tot bevoegde personen
• Regelmatige software-updates en beveiligingscontroles

6. Cookies en tracking

Wij maken geen gebruik van trackingcookies of analytische tools zoals Google Analytics. Enkel functionele cookies worden gebruikt om de werking van de webshop te ondersteunen (bijv. winkelwagen, inloggen).

7. Accounts en gebruikersregistratie

Als je een account aanmaakt op onze website, slaan wij de opgegeven gegevens veilig op. Je kunt op elk moment jouw accountgegevens inzien, aanpassen of verwijderen via je persoonlijke accountpagina.

8. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn i.v.m. belastingwetgeving)
• Klantaccounts: zolang het account actief is, of totdat je zelf verwijdering aanvraagt
• E-mails: maximaal 2 jaar, tenzij wettelijk langer vereist

9. Jouw rechten (AVG)

Je hebt recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie of verwijdering van je gegevens
• Intrekking van eerder gegeven toestemming
• Beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking
• Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info.aromalicious@gmail.com.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Laatst bijgewerkt: 25 juli 2025.